1. 我們感動著病人,也被病人感動著

            時間:2019年11月06日信息來源:本站原創 字體: 點擊數:


                   我們是醫務工作者,在學校我們被教導是“白衣天使”,是生命的守護神,是生命前線的哨兵,有守護病人的職責。在工作中我們也這樣要求自己,努力踐行神圣的誓言??墒?,不知從何時開始,醫患關系,護患關系變得緊張,醫生護士被傷事件頻頻發生,甚至發生在我們身邊;醫生護士開始學習如何防守,如何在病人的治療護理中保護自己,雙方變得不能相互信任。上班變得憂心忡忡,身邊也有同志轉行離開,離開曾經熱愛堅守的工作崗位。

                                                           
                                                    
                         我們不禁思考:“這種不和諧的醫患關系是如何形成的?怎樣才能改變這種現狀?我們作為臨床一線的醫護工作者又能夠做些什么?
                   我是康復科的護士長,同時也是科室的護理工作人員,在每個護理月會的時候都會與大家共同探討如何“讓病人舒心就醫”的辦法,首先醫護患間良好的溝通,用自己真誠的付出和關愛去溫暖他們才是正確的做法。所以,我們進行了工作上的改進。
                  我們組織培訓了護患的溝通技巧,掌握了護患溝通的原則技巧,那就是贏得患者的信任 ,根據不同性格、年齡層次、爭取不同方式的溝通,掌握恰當的溝通時機。

                                                            

                    現在在康復科病房里,隨時能聽到護士對病人甜甜的稱呼“阿姨,叔叔,大爺,婆婆~”病人聽了心里也暖暖的。我們做治療的時候關心病人的心里感受,有沒有保護隱私,有沒有保暖,有沒有放好呼叫器讓病人隨時能呼叫我們,我們都要考慮到。對于新的病人除了責任護士耐心詳細的介紹環境,疾病健康知識,醫保費用等問題,作為護士長,更要嚴格要求自己,堅持每天都去看望新病人,看看有什么需要,哪里不方便的我們能夠改進。

                                                              

                  每周五的晚上,我們還要把一周的新病人集中起來觀看視頻,讓家屬病人了解怎樣配合康復鍛煉,給病人講康復成功的案例,讓他們樹立起戰勝病魔的信心。
            每個月的護患溝通會上,我們會給病人準備好瓜果,除了講一些疾病知識,我們還要一起嘮嘮嗑,問一下病人有什么意見,那些我們能解決的盡量盡快解決,大家像朋友一樣暢所欲言,關系也就一點一點拉進了。

                                                                 

                   現在,我們可愛的病人會在上樓鍛煉的前后來護士站和我們打招呼,在值班老師不忙的時候過來聊天,看報紙,會在我們責任護士做治療的時候,偷偷的在她們的工作服口袋里塞兩個水果,會在自己家里花生水果成熟的時候給我們帶上一包,會看到醫生沒有吃早飯的時候給他們帶一碗面條~我們的關系就這樣一點一點的改善著,距離也一點一點的拉近著~出院的病人會回來看我們,我們也會請他們來給新病人講解他們戰勝疾病的故事。
                                                                   

                                                                   

               每年我們都會收到很多的錦旗感謝信,看到字里行間的句子,我們心里也暖暖的,我們也會為家庭困難的患者減免醫藥費,組織捐款,甚至有一個病人的老父親給我們送來了大大紅色橫幅,給我們掛在病房,感謝我們為他兒子做的一切~這些既像感謝,更像是希望,我們被感動著也思考著“人類都是有感情的動物,如何醫患之間多一些真情,多一些溫暖,用真心真情感動彼此,那么,人與人之間有了一份彼此信任的感覺,當前緊張的醫患關系是否會變得和諧融洽?”答案是肯定的,“不忘初心,牢記使命”希望我們每一個醫護人員都能記得之間的初心,用真切的關愛溫暖和感動病人。
                                                                                                                                                                                                                                                                 張瑜

                                                                                                                                                                                                                                                   
            文章熱詞:
            延伸閱讀:
            能提现的棋牌